1月15日,市醫保經辦中心到我區開展醫療保障經辦服務督導調研工作。
調研組聽取了區醫保經辦中心2025年工作情況匯報。聚焦經辦服務效能,對區醫保經辦中心內部控制管理、參保登記、待遇審核等工作開展情況進行了全面細致的檢查,重點查閱了制度文件、工作臺賬等相關資料,全面評估了區經辦中心全年工作成效,系統梳理了經辦服務中的亮點成效與薄弱環節。會上,調研組充分肯定了陳倉區2025年醫保經辦服務工作,認為在特殊人群精準比對、兩定機構管理、內部控制制度建設等幾個方面亮點突出、成果顯著。針對2026年工作,調研組強調:一是持續深化兩定機構精細化管理,統籌抓好監管與服務,助力醫保改革走深走實;二是全力推動醫保即時結算工作落地見效,加強緊密銜接;三是持續加強醫保經辦內控體系建設,筑牢基金安全防線。
隨后,調研組深入千渭街辦醫保服務站實地考察標準化建設及便民服務開展情況,通過與基層經辦人員面對面交流,詳細詢問城鄉居民日常參保登記、繳費指導等環節的辦理情況,深入了解三級經辦服務的落地實效及群眾“就近辦”的體驗感,并提出要抓實居民參保,做細繳費指導,把醫保服務的基礎工作落到實處。
下一步,區醫保經辦中心將以此次督導調研為契機,堅持問題導向,全面落實調研組工作要求,持續補短板、強弱項、固優勢,以更高標準、更嚴要求、更實舉措推動醫保經辦服務能力提質增效。